Delstarfoods (en adelante, "la empresa") ofrece servicios de ingeniería térmica, fabricación de hornos de túnel continuo, sistemas de intercambio calórico y recuperadores de calor residual para procesos industriales de secado y calcinación. Estos términos aplican a toda persona física o jurídica que acceda al sitio web, solicite información, contrate servicios o utilice los productos descritos.

El usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones en su totalidad antes de cualquier interacción comercial o técnica con la empresa.

El usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada al solicitar cotizaciones, especificaciones técnicas o asistencia. Es responsable de evaluar la idoneidad de los equipos para su proceso particular, considerando variables como temperatura máxima, caudal de gases, composición química de los materiales y condiciones de operación.

No está permitido utilizar los contenidos del sitio (documentos técnicos, diagramas, datos de rendimiento) para fines distintos a la evaluación interna del servicio, ni reproducirlos total o parcialmente sin autorización expresa por escrito.

Todos los diseños, planos, esquemas de flujo, software de control, manuales y documentación técnica asociada a los hornos de túnel y sistemas de intercambio calórico son propiedad exclusiva de Delstarfoods. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos materiales, incluso si se le entregan como parte de una propuesta comercial.

La información técnica compartida durante las fases de preingeniería, cotización o puesta en marcha se considera confidencial. El usuario se compromete a no divulgarla a terceros sin consentimiento previo y a devolverla si así se solicita.

Delstarfoods garantiza que los equipos fabricados cumplen con las especificaciones técnicas acordadas en el contrato correspondiente. No obstante, la empresa no se hace responsable por daños derivados de:

• Instalación, operación o mantenimiento realizados por personal no autorizado o sin la capacitación adecuada.
• Modificaciones no aprobadas por escrito a los sistemas de intercambio calórico o a los hornos de túnel.
• Uso de los equipos en condiciones diferentes a las establecidas en el manual de operación (temperatura, presión, composición de gases, etc.).
• Fallas en la línea de producción del cliente que no estén directamente relacionadas con un defecto comprobado del equipo suministrado.

En ningún caso la responsabilidad total de la empresa excederá el valor del equipo o servicio que dio origen al reclamo.

Las cotizaciones tienen una validez de 30 días calendario, salvo que se indique otro plazo. Los precios no incluyen impuestos, fletes, seguros ni costos de instalación, a menos que se especifique lo contrario en la oferta comercial.

El pago se realizará según el cronograma acordado en el contrato. El incumplimiento de pago en los plazos establecidos dará derecho a Delstarfoods a suspender la ejecución del servicio o la entrega de equipos hasta la regularización de la deuda.

Delstarfoods se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación. El uso continuado del sitio o la solicitud de servicios después de dicho plazo implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para consultas legales o notificaciones formales, el usuario puede contactar a Delstarfoods en la dirección postal: Romero 70177 5 9, o mediante correo electrónico a info@delstarfoods.com.